E.C.A., müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla Türkiye geneli servis müşteri temsilcilerine yönelik “Telefonda Etkili İletişim” eğitimi düzenledi. Müşteri deneyimini sürekli geliştirme vizyonuyla süreçlerini yürüten E.C.A., kalite uzmanlarının liderliği eşliğinde iletişim eğitim programı ile yetkili servislerinde görev alan müşteri temsilcilerinin iletişim becerilerini geliştirmeyi hedefledi. Eğitim kapsamında telefonda doğru hitap biçimleri, aktif dinleme, kriz […]
Etiket Arşivleri: E.C.A.
04
Haz
Haz
Türkiye iklimlendirme sektörünün öncü markalarından E.C.A., duvar tipi split klimalar ile konforlu ve tasarruflu çözümü bir araya getiriyor. Farklı kullanıcı ihtiyaçlarına uygun üretilen Niobe Blue, Ecotech ve Spylos Pro serisi klimalar, son teknolojiyle donatılan yapıları sayesinde enerji tasarrufunu ve kullanıcı ihtiyaçlarını önemsiyor. İnovatif iklimlendirme çözümleriyle kullanıcı isteklerine cevap veren E.C.A., Niobe Blue, Ecotech ve […]
iklimlendirme, Isı Pompası, Isıtma, Ürün
Kombi ve Isı Pompası Tesisatında Kullanılabilen E.C.A. Manyetik Filtre Pazara Sunuldu
21
May
May
İklimlendirme sektörünün öncü ve köklü markalarından biri olan E.C.A., cihazların verimliliğini artırmak ve ömrünü uzatmak amacıyla geliştirdiği manyetik filtresini tüketicilerin beğenisine sundu. Kombi ve ısı pompası tesisatında oluşabilecek metal partikül kaynaklı arızaların önüne geçilmesi için geliştirilen E.C.A. Manyetik Filtre, kullanıcılarına uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım vadediyor. Modern ısıtma sistemlerinde karşılaşılan en yaygın sorunlardan […]
02
May
May
Geniş ürün gamı ve güçlü bayi yapısıyla E.C.A., Eskişehir ve Kütahya’da iklimlendirme alanındaki bayilerine seminer düzenledi. İklimlendirme ürünleriyle sektörün öncü markalarından biri olan E.C.A., Eskişehir ve Kütahya’da faaliyet gösteren ısıtma ve soğutma bayilerine eğitim semineri düzenledi. 29-30 Nisan tarihlerinde 100 kişiye yakın katılımla Eskişehir Ramada Plaza by Wyndham ve Kütahya Hilton Garden Inn Hotel’de […]
07
Nis
Nis
Kullanıcılarına uzun ömürlü konfor ve güvence sunan E.C.A., Citius Premix 5 Yıl Garanti Kampanyası’nı 30 Haziran 2025 tarihine kadar uzattı. Tüketicilerine sunduğu, ilk çalıştırması yapılan Citius Premix kombiler için 5 yıl garanti fırsatını 30 Haziran 2025 tarihine kadar uzatan E.C.A., iklimlendirme sektöründe güçlü konumunu korumaya devam ediyor. Citius Premix, konforlu bir ısınma deneyimi sunarken, […]
iklimlendirme, Isı Pompası, Isıtma, Klima, Soğutma
E.C.A., iklimlendirme bayileri ile iftar sofralarında buluştu
27
Mar
Mar
Birlik ve beraberlik duygusunu 7 farklı şehirde, yaklaşık 500 kişiyle paylaşan E.C.A., ramazan ayı süresince bayilerini aynı sofrada buluşturdu. Türkiye’nin farklı bölgelerinde aynı heyecanı yaşayan bayiler, birlikte olmanın verdiği duyguyla olumlu mesajlar verdi. Türkiye’de iklimlendirme sektörünün liderlerinden biri olan E.C.A., bu yılki ramazan ayı coşkusunu geleneksel olarak bayileriyle buluştuğu iftar sofralarında paylaştı. Ramazan ayı […]
iklimlendirme, Tesisat
E.C.A. EMAR A.Ş., Tesisat Teknolojisi ve İklimlendirme Öğretmenlerine Yönelik Teknik Eğitim Programı Gerçekleştirdi
20
Mar
Mar
13-14 Şubat tarihlerinde Bağcılar Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Tesisat Teknolojisi ve İklimlendirme Öğretmenlerine yönelik yoğuşmalı kombi, duvar tipi yoğuşmalı kazan ve ısı pompası teknik eğitimi düzenledi. E.C.A., sektör profesyonellerine yönelik eğitim faaliyetlerine devam ediyor. Eğitim kapsamında, yenilikçi ısıtma ve soğutma sistemlerinin teknik detayları, montaj ve çalışma prensipleri ele alındı. Öğretmenler, teorik oturumlu ve […]
21
Şub
Şub
Geniş ürün gamı ve güçlü bayi yapısıyla E.C.A., Lüleburgaz ve Çorlu’da ısıtma ve soğutma alanındaki bayilerine seminer düzenledi. Türkiye’de iklimlendirme sektörüne sunduğu yenilikler ve öncülüğünün yanı sıra eğitime verdiği önemi uzun yıllardır sürdüren E.C.A., Lüleburgaz ve Çorlu’da faaliyet gösteren ısıtma ve soğutma bayilerine eğitim semineri düzenledi. 19-20 Şubat tarihlerinde 100 kişiyi aşkın katılımla Lüleburgaz […]
19
Şub
Şub
12 Şubat tarihinde çağrı merkezi ekibine yönelik düzenlenen Teknik Eğitim Paneli’nde kaliteli iletişim ve hizmet konularına dair bilgiler paylaşıldı. Elginkan Topluluğu çatısı altında yetkili servis ağıyla satış sonrası müşteri hizmeti veren Emar A.Ş.’nin Teknik – Eğitim ve Hizmet Geliştirme – Satış bölümlerinin organize ettiği panelde, son tüketici tarafından Çağrı Merkezi iletişim kanallarında sıklıkla gündeme gelmiş […]
31
Oca
Oca
Kullanıcılarını yüksek kaliteli ürünlerle buluşturan E.C.A., Proteus Premix kombi modelinden sonra Citius Premix kombi modeline de ‘5 Yıl Garanti’ kampanyası başlattı. İleri teknoloji ürünleriyle sektöre yön veren markalardan biri olan E.C.A., Citius Premix kombi modeli ile konforlu bir ısınma deneyimi sunarken, enerji verimliliği ile de kullanıcılarına tasarruf sağlıyor. Yanma sistemi, atık gaz salınım değerleri […]