Etiket Arşivleri: E.C.A.

Eğitime verdiği önemi kurulduğu günden bu yana kararlılıkla devam ettiren E.C.A., Rize ve Zonguldak’ta iklimlendirme alanındaki bayilerine seminer düzenledi.   İklimlendirme sektörünün öncü markalarından biri olan E.C.A., ürünleri ve teknolojileri hakkında bilgi paylaşımında bulunmak amacıyla Rize ve Zonguldak’ta bayileri ile bir araya geldi. Zonguldak’ta Dedeman Otel ve Rize’de Ramada Plaza By Wyndham’da düzenlenen seminerlerde, E.C.A.’nın […]

E.C.A., Türkiye’nin çeşitli illerinden yaklaşık 35 bayisini, başarılarını kutlamak için Bangkok – Kamboçya – Vietnam’a götürdü.   Elginkan Topluluğu çatısı altında 40 yıldır iklimlendirme sektörünün en güçlü markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdüren E.C.A., bayileri için 20-29 Haziran tarihleri arasında Bangkok – Kamboçya – Vietnam’ı kapsayan gezi düzenledi. Bayiler, gezi kapsamında ilk gün, Asya’nın en kalabalık […]

Geniş ürün gamı ve güçlü bayi yapısıyla E.C.A., Konya ve Denizli’de iklimlendirme alanındaki bayilerine seminer düzenledi.   İklimlendirme ürünleriyle sektörün öncü markalarından biri olan E.C.A., Konya ve Denizli’de faaliyet gösteren ısıtma ve soğutma bayilerine eğitim semineri düzenledi. 200 kişiye yakın katılımla Konya Bayır Diamond Hotel & Convention Center ve Denizli The Emporia Hotel’de gerçekleştirilen seminerlerde […]

E.C.A., müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla Türkiye geneli servis müşteri temsilcilerine yönelik “Telefonda Etkili İletişim” eğitimi düzenledi.   Müşteri deneyimini sürekli geliştirme vizyonuyla süreçlerini yürüten E.C.A., kalite uzmanlarının liderliği eşliğinde iletişim eğitim programı ile yetkili servislerinde görev alan müşteri temsilcilerinin iletişim becerilerini geliştirmeyi hedefledi. Eğitim kapsamında telefonda doğru hitap biçimleri, aktif dinleme, kriz […]