Kaliteli ve ileri teknolojiyle üretilmiş ürünlerini aynı gün montaj ve servis hizmetleri ile destekleyerek müşterilerine kesintisiz iklimlendirme konforu sunmayı hedefleyen Rota Klima hem yetkili servislerine hem de yetkili satıcılarına verdiği eğitimlere düzenli olarak devam ediyor.
Rota Klima sadece ürünle ilgili değil, ürünün montajı, tesisat tekniği, en sık yapılan hatalar ve bunları önleme metotları, aynı binada birden fazla farklı tercih edilen ısıtma ve soğutma hatlarındaki uygulamalar ve kaskad uygulamalar ile yüksek kapasiteli sistem dizaynları hakkında farklı eğitimler düzenlemektedir.
11-12 Kasım tarihlerinde üreticisinin teknik personelinin katılımıyla gerçekleştirilen yeni eğitim serisinde ‘’ Isı Pompası ve VRF sistemleri hakkında uygulamada yapılan temel hatalar’’ konusunda bir eğitim düzenlendi.
Eğitimde;
- Isı pompası ile kaskad çözümler ve uygulamaları
- Isı pompası uygulamalarında karşılaşılan temel sorunlar ve hatalar ile ilgili çözümler
- VRF sistemlerinde doğru projelendirme ve uygulama prensipleri
- VRF sistemlerinde sahada karşılaşılan teknik sorunlar ve çözüm yöntemleri
- Müşteri memnuniyetini artıracak satış sonrası süreçler
detaylı bir şekilde ele alındı. Rota Klima, eğitime ve ilk defada doğru montaj yaparak müşteri memnuniyetine önem vermeye devam ediyor.
ROTA markalı klima ürünler için tüm Türkiye’ye yayılmayı başararak toplam 160 adet yetkili satıcı ve 270 adet yetkili servis ile müşterilerine hızlı, gününde ürün teslimi ve sevkiyat sunabilme; aynı gün cihaz montajı ve servis hizmeti verebilme özelliği ile sektörde öne çıkan bir firmadır. Rota Klima için sadece ürününün kalitesini, sorunsuz bir konfor sağlamasını ve ileri teknolojisini vurgulamak yeterli değildir. Stok yapısından sevkiyata; teknik ve proje desteğinden ilk çalıştırmaya; ürün montajından aynı gün servis desteğine kadar tüm süreçleri en üst düzeyde sürekli iyileştirerek müşterilerine sunduğu toplam faydayı artırmaktır. Müşterilerine yarattığı toplam faydayla sektörde fark yaratmaktır.
